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财经网:民贷天下三周年庆典活动启动聚焦用户服务体验

发布时间:2018-01-03 10:51:34  来源:财经网

2017年12月31日,民贷天下将迎来三周岁生日。数据显示,上线三年,民贷天下获得了用户广泛赞誉与业内的一致好评。截至2017年12月15日,民贷天下累计成交额近300亿,活跃投资用户超30万,并累计为用户赚取收益超6亿元。

为更好地与用户分享三年发展成果,民贷天下于12月在线下、线上展开 “三年有你,三生有幸”三周年庆感恩回馈活动,通过全国投资人见面会、加息、抽奖等形式与用户共同欢庆。其中,除了送出iPhoneX和各种红包以外,加息幅度更是高达3%。


多重福利重磅来袭


民贷天下三周年以“三年有你,三生有幸”为主题,主打线下见面会+线上红包雨等活动,以福利和互动为关键词,为用户打造贴合的投资服务体验,感恩用户三年来的信赖与陪伴。

为充分与用户进行沟通,民贷天下举办以北京、南京、广州为主的投资人城市巡回见面会,与用户分享民贷天下上线以来的发展历程、业务模式、风控管理、合规化建设等情况,并展望未来的发展方向。

除此之外,以三周年为契机,民贷天下还为用户准备了多重福利。用户在12月14日-12月20日进行投资,便有机会赢取iPhone X;12月21日-12月27日,每天可通过游戏任务获取2次机会抽取13元—103元的现金抵扣红包;12月25日-12月27日,还有三场1积分限量秒杀活动;12月28日和12月29日11:00还有两场红包雨准点开抢,金额随机,杠杆1.3%的红包;在12月31日,三周年当天,奖励更是重磅加码,全场不定时推出随机加息项目,最高加息3%。


创新提升用户服务体验


从平台成立之初,民贷天下就很注重用户投资体验的提升,并以用户体验作为产品和服务的直接导向。

借助人工智能的东风,民贷天下于2017年推出智能客服“小袋”,面对投资、存管、充值、提现等不同的金融服务场景,通过网页、微信、APP等渠道,提供一对一精准的“客服角色”,更加专业、高效地为用户服务。

同时,在用户交流方面,民贷天下启动“新起点 新征程”——零距离对话CEO直播活动和线上投资课堂分享,还多次举办风控体验营、袋言人公益开放日等活动,把平台的风控模式和系统等全方位毫无保留地向用户展示,致力打造全透明的交流平台,并为投资者创造良好的学习环境,为互联网金融规范健康发展营造良好的秩序和环境。

据透露,民贷天下未来将秉承合规发展的理念,在为用户提供合规、便捷、高效、透明的互联网金融信息服务的同时,不断多元化活动形式、提升投资服务体验,感恩回馈用户,促进用户与平台的共赢发展。